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Cómo reparar el punto de acceso personal que falta en iPhone, iPad (iOS)

personal hotspot on

Tener Personal Hotspot en su dispositivo iOS lo convierte en el tipo de mesías Wi-Fi que sus amigos necesitarían en un lugar donde no hay conectividad de datos. En mi propia experiencia, ha habido muchas ocasiones en las que compartir datos móviles a través de Personal Hotspot me ha exaltado a un rango más alto entre mis compañeros.

Bromas aparte, iOS Personal Hotspot es una bendición, sin embargo, hay momentos en los que encuentra esta opción que falta en su dispositivo. Bueno, para ayudarlo a salir de tal situación, aquí hay algunos simples a avanzados y, en última instancia, el último recurso. soluciones para solucionar el problema del punto de acceso personal que falta en su dispositivo iOS. Veámoslo en detalle.

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Arreglos simples

A veces, un problema que parece complejo puede resolverse mediante la más sencilla de las soluciones. Entonces, para el problema del Hotspot faltante, comenzaré presentando algunas soluciones simples.

1. Verifique la configuración celular

A veces, cuando la opción Personal Hotspot puede no aparecer en la aplicación de configuración principal, es porque esto la opción está desactivada en la configuración de Personal Hotspot.

Para comprobar esto, vaya a Configuración> Datos móviles> Hotspot personal y ver si está encendido (el botón sería verde).

Si el punto de acceso personal no está encendido (el botón sería gris), puede enciéndalo pegándolo. Si ya está verde, significa que no hay ningún problema en la configuración de Personal Hotspot y que deberíamos pasar a otra solución.

2. Activar / desactivar datos móviles

Como cualquier problema relacionado con Personal Hotspot puede estar asociado con conectividad de datos, por lo tanto, comenzamos con activar / desactivar los datos móviles. Para eso:

  1. Ir Configuración> Datos móviles (en algunos dispositivos iOS puede ser por el nombre de datos móviles).
  2. configuración de datos móviles
  3. Desactiva el botón verde frente a los datos móviles.
  4. encendido / apagado de datos móviles
  5. Espera un tiempo y luego enciéndelo de nuevo. Si se trataba de un problema relacionado con la conectividad celular, ahora verá aparecer la opción Punto de acceso personal cuando regrese a la Configuración.
  6. configuración de punto de acceso personal

Incluso puede reiniciar su dispositivo antes de devolver los datos móviles nuevamente.

3. Verifique el nombre de su teléfono

Cada dispositivo iOS tiene un nombre específico, por ejemplo, «iPhone de Johnny Appleseed», etc., que el dispositivo utiliza para diferentes aplicaciones. Aunque suene insignificante, si esto el nombre se cambia o se escribe mal, su Hotspot personal se ve afectado.

Para verificar el nombre de su teléfono:

  1. Ir Configuración> General> Acerca de> Nombre y compruebe si el nombre de su dispositivo es correcto.
  2. En caso de que el nombre que aparece sea incorrecto o esté mal escrito, tóquelo para editarlo o cambiarlo por completo.
comprobar el nombre del teléfono
4. Retire la tarjeta SIM, vuelva a insertar la tarjeta SIM

Aunque la tarjeta SIM de su teléfono no está directamente relacionada con el Hotspot personal, en algunos casos, reinsertar la tarjeta SIM ha resuelto los problemas de indisponibilidad del Hotspot.

Todo lo que necesitas hacer es saca la SIM de tu iPhone, reiníciala y luego inserta la SIM de nuevo.

Nota: Como medida adicional, active o desactive los datos móviles (como se mencionó anteriormente) y vea si el punto de acceso personal aparece en la aplicación Configuración.

5. Reinicia tu dispositivo

Algunos de los problemas aparentemente complicados se pueden resolver simplemente reiniciando su dispositivo. Hay diferentes formas de reiniciar su iPhone según el modelo que esté utilizando.

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Para iPhone 8, iPhone X, iPhone XS y iPhone XR:

  1. Presione el botón de reposo / activación en el lado derecho + botón para bajar el volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  2. Deslícelo de izquierda a derecha y su iPhone se apagará.

Para otros modelos más antiguos:

  1. Presione hacia abajo el Botón de reposo / activación en la parte superior (iPhone 4 y 5) lado derecho (iPhone 6 y 7) hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  2. Deslícelo de izquierda a derecha y su iPhone se apagará.

Si el problema persiste

Si ha tomado todas las medidas más simples y el problema del punto de acceso personal que falta todavía está ahí, entonces es hora de buscar algunas soluciones avanzadas que son las siguientes.

6. Eliminar la configuración de APN

A veces, ciertos proveedores de telefonía celular requieren que instale APN en su dispositivo iOS para que funcione con su red. Sin embargo, Los certificados APN pueden interferir con la disponibilidad de Personal Hotspot.

Por lo tanto, para asegurarse de que los certificados APN no causen problemas de indisponibilidad de Hotspot, debe eliminarlos. Para hacer eso:

  1. Ir Configuración> General y desplácese hacia abajo hasta Perfil.
  2. Toque el perfil que desea eliminar.
  3. Grifo Quitar perfil, ingrese la contraseña si su teléfono está protegido con contraseña y toque Borrar.

Nota: Los perfiles no serán visibles si no tiene ningún perfil instalado.

7. Restablecer la configuración de red

En ocasiones, cuando actualiza a un nuevo sistema operativo o en algunas otras situaciones como un jailbreak, su la configuración de la red se ve afectada, lo que da como resultado problemas con el Hotspot. En este caso, deberá restablecer la configuración de su red para resolver el problema.

  1. Simplemente ve a Configuración> General> Restablecer.
  2. Toque el Reiniciar configuración de la red opción.
Reiniciar configuración de la red

Primero se le pedirá que ingrese la contraseña de su dispositivo y luego pidió su confirmación. Una vez que se haya restablecido la configuración de red de su dispositivo, verifique si ha aparecido su Hotspot personal.

8. Actualizar la configuración del operador

De vez en cuando las compañías de telefonía celular o los operadores lanzan una actualización para su teléfono para equiparlo mejor para la nueva configuración de iOS. En caso de que haya una nueva actualización de su operador que de alguna manera no pudo instalar, no se puede descartar que esto sea una causa de la falta de disponibilidad de Hotspot.

Para asegurarse de que su dispositivo esté totalmente actualizado, vaya a Configuración> General> Acerca de. Si hay alguna actualización más reciente de su operador pendiente, se le notificará y podrá tomar las medidas correspondientes.

9. Actualiza iOS

Hay una nueva actualización de iOS cada pocos meses que viene con mejoras y correcciones de errores para sus dispositivos iOS. La actualización del iOS de su dispositivo resuelve problemas con muchas aplicaciones y funciones, incluido Personal Hotspot.

Afortunadamente, actualizar iOS no es muy difícil. Solo ve a Configuración> General> Actualización de software e instálelo si hay alguna actualización nueva disponible para su dispositivo.

Si todo lo demás falla

Probó las soluciones más simples, probó las avanzadas, pero la opción Personal Hotspot sigue sin aparecer en su dispositivo iOS. Ha llegado el momento de tomar algunas medidas realmente serias para hacer frente a este problema.

10. Restablece iOS a la configuración de fábrica

Restaurar su teléfono a la configuración de fábrica debería ser tu última opción en la búsqueda de resolver el problema de indisponibilidad de Personal Hotspot. Pero si desea continuar con el restablecimiento de fábrica de su dispositivo:

  1. Ir General> Restablecer> Restablecer todo el contenido y la configuración.
  2. Introduce un código de acceso si su dispositivo está protegido con contraseña.
  3. Una vez que ingrese la contraseña correcta, su dispositivo se restablecerá a la configuración de fábrica.

Elegir esta opción también significa que está iniciando su dispositivo desde una pizarra limpia, es decir, que borrar todos los datos de su dispositivo restaurándolo a su estado ‘listo para usar’.

Asi que Piense detenidamente antes de restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica. y si aún cree que es la mejor y única solución para solucionar el problema de indisponibilidad de Hotspot, mantenga una copia de seguridad segura de todos sus datos.

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Último recurso

Si ha llegado tan lejos, significa que su problema de disponibilidad de Personal Hotspot aún no se ha resuelto. Ahora que lo intentó todo por su cuenta y aún fracasó, es mejor buscar ayuda externa.

11. Póngase en contacto con el operador de red

Para ayudarlo a resolver el problema de indisponibilidad de su punto de acceso personal, puede comunicarse con su proveedor de red. Algunos operadores de red ofrecen un enlace que instala un perfil en su dispositivo iOS que, a su vez, habilita Personal Hotspot automáticamente. Esto es algo que debe preguntarle a su proveedor de red porque no todos ofrecen dicho servicio.